Договор-оферта



Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Антиповой Натальи Витальевны (ОГРНИП: 321774600194278, ИНН: 774311873753), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 2.2. настоящего договора-оферты (далее по тексту – Оферта).
Принятие (акцепт) данной Оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящего документа без каких-либо исключений и/или ограничений и приравнивается в соответствии с ст. 437 ГК РФ к заключению сторонами двухстороннего письменного договора на условиях, которые изложены в настоящей Оферте.
Настоящая Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя hochy5.ru и является официальным документом.
Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силы документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
1. Термины и определения
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.
«Сайт исполнителя» — автоматизированная информационная система, доступная для просмотра в сети Интернет на домене hochy5.ru.
«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Антипова Наталья Витальевна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
«Заказчик» — лицо, осуществляющее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
«Информационный продукт» - совокупность информационных материалов, текстов, изображений, видеозаписей, и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной форме, предоставляемых для ознакомления Заказчику.
2. Предмет публичной оферты
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в виде предоставления доступа к онлайн-курсу, Заказчик обязуется оплатить Услуги и выполнять условия Договора.
2.2. Стоимость Услуг, программа, сроки проведения онлайн-курса и иная информация размещены Исполнителем на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к Договору.
2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику право на:
2.3.1. использование видеозаписей вебинаров, а именно право на воспроизведение (просмотр), на срок, указанный на Сайте;
2.3.2. использование текстовых материалов, а именно права на воспроизведение (просмотр), на скачивание и хранение, без ограничения срока.
3. Порядок заключения договора
3.1. Акцепт Оферты, осуществляется Заказчиком посредством последовательного осуществления следующих действий:
3.1.1. На соответствующей странице Сайта Заказчик оставляет заявку посредством нажатия ссылок «Купить курс», «Купить»;
3.1.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указываются: фамилия, имя, отчество Плательщика; фамилия, имя, отчество Ученика; номер телефона Ученика; адрес электронной почты; номер телефона Плательщика.
3.1.3. После заполнения формы Заказчик нажимает ссылку «Оплатить». Нажатием ссылки «Оплатить» в заполненной форме заказа Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора и Политикой конфиденциальности.
3.1.4. После перехода по ссылке «Оплатить» Заказчику предъявляется страница оплаты.
3.2. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3. Ответственность за полноту и достоверность предоставленных Исполнителю контактных данных несет Заказчик.
3.4. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 3.1.2. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты направляется уведомление об оплате.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг определяется ценой, указанной на Сайте на момент осуществления заказа Заказчиком.
4.2. Предоставление Услуг осуществляется в порядке 100% (Сто процентов) предоплаты.
4.3. Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. Дата начала Онлайн-курса опубликована на сайте Исполнителя. Доступ к личному кабинету на обучающей платформе getcourse предоставляется заказчику не позднее 1 (одного) рабочего дня до даты начала курса при условии 100% оплаты стоимости Услуг. Доступ предоставляется Заказчику на срок проведения онлайн-курса.
5.2. В случае, если Заказчик не получил доступ к онлайн-курсу, Заказчик обязан связаться с исполнителем посредством WhatsApp по номеру телефона 8(916)901-52-11 и при необходимости предоставить копии документа об оплате.
5.3. В случае начала прохождения Онлайн-курса Заказчиком позже опубликованной даты его начала доступ предоставляется на общих условиях, без продления доступа.
5.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для прохождения Онлайн-курса.
5.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения Услуг по Договору без согласования с Заказчиком.
5.6. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством по факту их предоставления и полученными, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 2 (двух) календарных дней после последнего дня оказания услуг. По истечении указанного срока претензии Заказчика относительно качества Услуг не принимаются.
5.7. Услуги считаются принятыми Заказчиком по окончании курса вне зависимости от того принял Заказчик участие в Онлайн-курсе или нет.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость информации, содержащейся в Онлайн-курсе.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в онлайн-курсе информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, содержащиеся в Онлайн-курсе, осуществляются Заказчиком на свой риск.
5.10. Заказчик обязуется выполнять рекомендации Исполнителя и данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем Услуг по Договору.
6. Отказ от Договора
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе.
6.2. В заявлении об отказе Заказчик указывает:
- фамилию, имя, отчество Заказчика (Плательщика);
- фамилию, имя, отчество Ученика;
- паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
- причина возврата денежных средств;
- банковские реквизиты для их перечисления.
6.3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: tawka87@mail.ru
6.4.Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных Услуг на момент отказа от Договора и фактических затрат Исполнителя. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, заработная плата сотрудников Исполнителя и третьих лиц, участвующих в подготовке оказания информационно-консультационных услуг, а также стоимость обучающих материалов, предоставленных Заказчику, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в онлайн-курсе без уважительных причин, подтвержденных документально.
6.5. В течение 10 рабочих дней Исполнитель принимает решение о возврате денежных средств и уведомляет об этом Заказчика ответным письмом на адрес его электронной почты.
6.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате путем перечисления на банковский (электронный) счет Заказчика, указанный в заявлении об отказе либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
6.7. Доступ к материалам Онлайн-курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты отказа от Договора.
6.8. Исполнитель вправе отказаться от Договора и прекратить доступ Заказчика к Онлайн-курсу в случае некорректного поведения Заказчика, а именно: проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; оскорблений по отношению к другим участникам онлайн-курса, спикерам, экспертам и иным лицам; распространения информации, запрещенной законодательством; нарушения авторских и/или исключительных прав Исполнителя; размещения рекламы любых услуг и товаров. Возврат денежных средств в указанном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7. Порядок направления претензий
7.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
7.2. Указанное в пункте 7.1 Договора сообщение направляется Заказчиком в виде электронного письма по адресу tawka87@mail.ru с электронного адреса, указанного при регистрации. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
7.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 7.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 7.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
7.4. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8. Ответственность сторон.
8.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).
8.3. В случае неполучения Заказчиком Услуг не по вине Исполнителя, денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказание Услуг, не возвращаются.
8.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Услугам.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий Договора.
9.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
9.3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может перенести проведение онлайн-курса на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим обязательства по Договору надлежащим способом.
10. Права на результат интеллектуальной собственности
10.1. Исключительные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и содержащиеся в Онлайн-курсе, принадлежат Исполнителю и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, онлайн-курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в онлайн-курсе, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами.
10.4. Исключительные права на материалы, которые предоставляются по Договору, принадлежат Антиповой Наталье Витальевне. Материалы и информацию, полученные в связи с исполнением Договора, запрещается копировать, воспроизводить, распространять или использовать без предварительного разрешения Исполнителя и правообладателя Антиповой Натальи Витальевны.
10.5. Заказчик обязуется не выполнять следующих действий:
- распространять полученные материалы любым из возможных способов;
- распространять материалы в виде расшифровки, то есть перевода аудио- или видеоматериалов в текстовый формат;
- использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;
- использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
- организовывать или проводить собственные тренинги, вебинары или занятия, создавать собственные тренинги на базе материалов Исполнителя;
- осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения онлайн-курса;
- передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции онлайн-курса доступной третьим лицам;
- осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.
10.6. Заказчик дает согласие на использование любым способом Исполнителем без ограничения срока и территории имя (логина, ника), изображения Заказчика и комментариев, отзывов и других сообщений, написанных Заказчиком в любых чатах, переписках.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком.
11.2. Любые уведомления по Договору направляются Сторонами по электронной почте:
- на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Заказчик;
- на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.
11.3. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя любых уведомлений путем направления письма на электронную почту, смс, сообщения в мессендежеры по номеру, указанному Заказчиком. Стороны признают такой способ извещения (уведомления) надлежащим в рамках исполнения обязательств по Договору.
11.4. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
11.5. Заказчик дает согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путем прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств.
11.6. Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путем направления Исполнителю заявления по адресу: tawka87@mail.ru .
11.7. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору.
12. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Антипова Наталья Витальевна
Расчетный счет 40802810500001977664
Банк получателя: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК 044525974
Корр. счет 30101810145250000974
Адрес для почтовых отправлений: 125195 г. Москва, ул. Беломорская, д 18, корпус 1, кв 15
Телефон: 8(916)901-52-11
Электронный адрес для сообщений и писем: tawka87@mail.ru